這起慘劇發生在安國市義和新居小區一棟居民樓內。該小區每棟居民樓的樓道內，都有一個暖氣管道井。在每層樓梯的拐角處，都設了一個開口用於檢修。平時這些開口都用兩扇小鐵門關著，以防發生危險。1月7日下午6時許，該小區物業的水暖工人接到住戶“暖氣漏水”請求后，前去這棟居民樓的六樓檢修暖氣管道。當水暖工人借助手電光亮檢查井內管道時，吃驚的發現五樓與六樓之間位置，有一名男子被困。水暖工人發現該男子對呼喊毫無反應后，慌忙向公安機關報案。
安國消防中隊接警后，迅速趕到現場施救。經現場勘查，該男子被困的暖氣管道井隻有約70厘米寬，僅能容下一名成人，無法進入井內進行救援。測量好男子被困具體位置后，消防人員在樓道五樓位置對管道井壁進行了破拆。當晚7時55分，井壁被砸開一個大洞。被困男子呈雙手護頭的直立姿勢，襠部被卡在一根橫向暖氣管道上。消防官兵合力將被困男子抬出后，經現場醫護人員確認已經死亡。
警方經調查得知，該男子為事發居民樓六樓住戶，40多歲。5日晚間外出一直未回家。家人四處尋找均未果，不料人就困在家門口的暖氣管道井裡。警方根據其家人提供的情況分析，1月5日晚該男子醉酒后回家時，因六樓管道井開口的鐵門未鎖，致使其墜入后被困，直到兩天后被維修工人發現。具體死亡原因，尚需尸檢結果出來后才能確定。
