7分钟后，大队官兵赶到现场，指挥员立即展开侦查并向冷库负责人询问具体情况，得知阀门已经全部被关闭，管道里的液氨余气在向外泄漏。了解情况后，指挥员立即命令灭火救援小组铺设一条单干线出三支水枪对氨气进行稀释，警戒小组做好警戒，供水小组利用手抬泵从河里抽水负责供水。随后，指挥员命令两名战士穿上防化服佩戴空呼气，在冷库技术人员的陪同下将所有阀门进行检查是否全部关闭，经过仔细检查阀门全部关。半个多小时的稀释，氨气刺鼻的味道渐渐消失，经确认不再有氨气泄漏后，大队官兵收拾器材归队。
据了解，当时冷库正在维修保养中，突然有一台机器上的一个阀门跳闸，泄漏出大量氨气，技术人员立即关闭总阀门并拨打报警电话。
